মহিলা ভুল করে শত শত অ্যামাজনের পণ্য গ্রহণ করে
নিউইয়র্কের এক মহিলা কিছু অর্ডার না করেই , কয়েক দিন ধরে অ্যামাজন থেকে কয়েকশ প্যাকেজ সে পেয়েছিল। তিনি একদিনে বেশ কয়েকটি বাক্স পেয়েছিলেন, এত বাক্সগুলি ছিল যে প্রতিবেশীরা তার বাড়ির সামনের দরজাটি দেখতে পাচ্ছিল না। জিলিয়ান ক্যানন জানান, বাক্সগুলি ৫জুন ডেলিভারি ট্রাকে তার ঠিকানায় পৌঁছতে শুরু করে। তিনি প্রথমে ভেবেছিলেন যে তার ব্যবসায়িক অংশীদার তাদের আদেশ দিয়েছে কিন্তু হাজার হাজার জিনিস যা তিনি অর্ডার করেনি তা পাওয়ার পরে, তিনি এটিকে কেলেঙ্কারী বা তাদের গুদাম পরিষ্কার করার চেষ্টা করছেন বলে ভাবা শুরু করে।
তিনি যখন প্রথম বাক্সগুলি গ্রহণ করতে শুরু করেছিলেন, তখন তিনি তাদের ভুল সম্পর্কে তাদের অবহিত করতে এবং জিনিসগুলি ফিরিয়ে দিতে অনলাইন জায়ান্টের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাতে যোগাযোগ করেছিলেন। এমনকি তিনি তার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে পরিস্থিতি সম্পর্কে পোস্ট করেছিলেন। তবে আমাজন কর্মকর্তারা তাকে বুঝিয়ে দিয়েছিলেন যে এই জিনিসগুলি তার ঠিকানাতে পৌঁছে দেওয়ার কারণে এটি আনুষ্ঠানিকভাবে তাঁর ছিল।
তিনি যখন কিছু বাক্স খুললেন, তিনি দেখতে পান যে প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশুদের উভয় আকারের মুখের মাস্কের ভিতরে ব্যবহার করার মতো হাজার হাজার সিলিকন সমর্থন ফ্রেম রয়েছে ।
ইতিমধ্যে পার্সেলগুলি তার দোরগোড়ায় পৌঁছতে থাকে। প্রতিটি প্যাকেজটি মিস ক্যাননের বাড়িতে সম্বোধন করা হয়েছিল, তাদের কোনও ফেরতের ঠিকানা চিহ্নিত করা হয়নি। এরপরে তিনি কী চলছে তা বুঝতে ট্র্যাকিং নম্বরগুলি এবং বারকোডগুলি স্ক্যান করতে শুরু করলেন।
তিনি আবার অ্যামাজনকে ডেকেছিলেন কিন্তু সমস্যাটি কোথায় ঘটেছে এবং এই আদেশের আক্রমণে কী ঘটেছে তা কেউ বুঝতে পারেনি। মেস ক্যানন বলেছিলেন যে তিনি এবং তার স্বামী এমনকি কোনও ভাগ্য ছাড়াই তাদের প্রত্যাখ্যান করার চেষ্টা করেছিলেন।
অবশেষে, এম এস ক্যান্নানের অ্যামাজনের মূল মালিকের সন্ধান করতে সক্ষম হয়েছিল। তবে আমাজন এম এস ক্যাননকে বলেছিল যে তাকে ইতিমধ্যে বিতরণ করা জিনিসগুলি বা ট্রানজিটে থাকা জিনিসগুলি রাখতে হবে। হাজার হাজার মাস্ক নিয়ে কী করা উচিত তা ভেবে না পেয়ে তারা ঠিক করে নিউইয়র্কার স্থানীয় শিশুদের হাসপাতালে রোগীদের জন্য ডিআইওয়াই মাস্ক কিট তৈরি করতে বন্ধনী ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
No comments: